PSMS动力环境及图像监控系统与维护改革的结合          熊廷松

  

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摘要]：张家界市电信分公司自1998年11月起开通了PSMS动力环境设备及图像监控系统。经过3年多的运行，我公司在对监控系统的认识、如何充分发挥这一先进的维护工具和管理手段、使之与维护管理的改革相结合、对后期扩容的指导把关等方面进行了一些探索。   

  一、张家界市电信分公司PSMS监控系统简介

 1、动力环境监控规模：1个监控中心（设在市公司）、为二级结构，其中共9个SU局（含3个区县局）直接接到SC。根据需要，在3个区县局放置了多端局坚控主机，以方便各局在维护设备时用。

 1个监控站（设在武陵源区电信局），配置了服务器、业务台、多端局坚控主机等，为标准的三级结构，下接3个SU。

  图像监控系统规模：7个端局、16个机房。

  2、监控内容：

       A、低压配电：三相电压、三相电流、频率、重要开关状态、重要负载电流。

       B、智能电源：智能接口。

       C、电池组：总电压、单体电压、标示温度。

        D、空调状态等。

        E、机房图像及环境等。

        F、油机发电机组及转换屏。

    3、传输资源：有图像的端局采用2M中继完成图像和动力环境数据的一体化传输，动力数据传输不占用单独的通道、无图像的端局采用低带宽的异步传输模式PSTN 电话专线（附组网图）。

         SC到SS的动力数据传输为2M抽时隙。

    4、所采用的关键硬件设备：AMS-1智能设备处理机、PMC-3采集器、BMS-1电池检测仪。

    5、建设特点：以关键设备（动力设备）为监控对象，已监控设备的监控测点全面，含空调、油机和环境量等。当有图像的端局出现告警时，监控中心可以根据策略进行告警点图像的轮巡显示，完成视频的自动切换、录像机的自动录像、记录告警信息等告警的智能联动处理，并以字幕等形式报警等。

 1、结构

      监控系统以多级自下而上逐级汇接的方式构成。每个监控级一般按辐射方式与若干下级监控级连接成一点对多点的监控系统，最低一级为设备监控单元（监控模块）与其监控的若干设备的连接。依据邮电部《通信电源和空调集中监控系统技术要求》文件（YDN023-1996），监控系统分为设备监控单元（ESU）、局（站）监控管理中心、区域监控管理中心（DSMC）、城市监控管理中心（CSMC）、还可增设省监控管理中心（PSMC）和全国监控管理中心（NSMC）。

      组合电源系统中的设备监控单元就是通常说的监控模块。监控模块通过RS485总线对各个被监控部分（包括整流模块、交、直流配电部分、蓄电池，有些还包括一些环境量）进行控制，控制液晶的显示，接受键盘的操作，并与后台监控系统或远端监控中心进行通讯，实现远程监控功能。有些开关整流器内部具有独立的监控单元，完成对整流器的参数检测与控制、液晶显示和与监控模块的信息传递等。

   2．组网方式

         当局（站）监控管理中心设在本地通信局（站）时，两者间可用一般的串行数据链路，物理接口为RS485、RS422或RS232C。这三个串行通讯总线常用于近端传输通道。RS232C是60年代末美国电子工业协会（EIA）公布的总线标准。由于采用单端传送电路，容易受到干扰，其传输距离仅15-20m。RS422是EIA于1977年公布的总线标准，是RS232C的改进型。而RS485采用平衡差分接收电路，而近端与远端不共地，两条信号线互相绞合，所以提高了抗噪声能力，使传输距离达到1200m。

        局（站）监控管理中心与上级监控管理中心的连接则采用公共交换电话网或数据数字网或以太网。

   二、监控系统的认识变化

           动力环境监控系统就是采用先进的电子及控制技术，来实现动力及空调设备的遥信、遥测与遥控，提高通信电源系统和机房空调系统的稳定性、可靠性。在达到安全供电和确保空调工作正常的同时，不断提高通信电源及机房空调的维护、管理的技术素质。本文主要通过对大量实践案例的分析来说明深圳安圣电气公司的监控系统的主要功能，并以此来体现监控系统在设备维护工作中所起的重要作用。

          以前，由于习惯了一般的象电源监控、油机监控、空调监控等“专项监控”的“看告警”的主要功能，开始我们也只是把PSMS监控系统当成是一个告警系统。值班人员也主要是看有无告警、处理告警等。但随着2年多的深入应用、对系统软件中各功能的深入学习，我们发现了一些可以和维护工作相结合的功能可以挖掘出来灵活使用。逐渐的发现PSMS监控系统是一套先进的维护工具和管理手段。

          首先，我们发现了PSMS监控系统的“预警”功能。比如：通过设置电池单体的2级告警，可以及早发现个别落后电池、或者及时指导对电池进行均充，当发现一组中2节单体电压低于1.9V时，我们就对电池组进行一次均充和放电，防止因为1-2节电池长期处于低电压状态，又不能及时采取充、放电进行均衡，从而引起个别电池提前失效，影响整组电池使用寿命的情况发生。同时，由于电源进行了远程监控，均、浮充操作不需要到现场，一切在监控中心就可以操作。这样就将告警处理和其他维护手段相结合，预防重要故障的发生。

    第二、由于采用了PSMS监控系统，原来维护工作中的一些环节应该进行一些改革尝试。如电池单体的现场测量、机房电源设备的巡检、低压配电的巡检等都值得进行改革。

      1、由于电池的单体已经监控，通过软件可以统计一定时间段的电池单体均压曲线，电池单体的实时和历史数据都可以随时从电脑中看到，所以我们大胆地减少了电池巡检的次数、将巡检的主要内容定位到设备的卫生和铜排的接触紧密情况等上面，大大减轻了电池维护的工作量、节约了很多维护费用。

      2、开关电源的一些均充、浮充测试、模块的均流情况等都改为在监控中心操作和监控，起到了同上的效果。同时由于定期统计电源模块的均流效果图，能及早发现个别整流模块的故障隐患，及时查找原因，防止更恶劣的模块电流不均匀情况发生。

      3、原来低压配电的维护，一般停留在设备卫生，停电发油机，来电倒市电等工作上。有了低压部分的监控后，我们定期统计市电三相电压的历史报表，分析市电的变化情况。如：发现市电三相电压中有数据不稳定，电压过低，油机频繁倒机。我们就及时查找原因，后发现市电高压过低，导致变压器低压侧输出电压低于323V，及时排除了故障，预防了频繁倒机给设备带来事故的发生。另外，对于在采集的三相电压，温度，红外等告警临界值的问题，我们通过同安圣公司反映，彻底解决了此项问题，为我们监控职守人员减轻了负担。

     第三、原来，我们是低压配电、油机、电源、空调等均有人专门负责维护，有了PSMS监控系统以后，由于可以实现集中监控，维护人员的配置也进行了调整和精简。通过监控这样的一个工具使得维护工作变的简洁，一个维护工程师可以同时胜任多项维护工作。市公司动力维护人员目前只有2.5人。

     第四、系统投入使用后，各端局基本实行了无人或少人职守。如：永定区、武陵源区实行了无人职守，现两局维护人员（含工程建设）3人/局，桑植、慈利两局实现了综合职守。市公司也已将动力、交换、传输实行综合职守，成立网管监控中心（11人），负责监视、监控全市交换、动力、传输设备的运行状况，及时将设备的告警信息传送到支撑中心（6人）。

      三、发掘PSMS监控系统的管理作用

             1、原来的维护工作基本上是处于被动抢修状态，整天忙于电源设备和空调设备的抢修、停电、发油机等。有了集中监控系统以后，现场巡检的次数减少了、内容简单了，但如何使考核体制与维护相结合，我们也做了一些改革。如将监控数据告警处理的及时性（从历史数据中可以统计）、定期统计报表的执行情况、监控中心监控设备、传输设备的故障情况、端局监控设备的维护情况等都纳入维护考核的范畴。因为我们是要靠监控系统这一维护工具来监控、维护动力设备的，那么监控系统本身的维护由为重要。

             2、考虑动力中心的值班特点，我们将SC备用业务台移到了网管监控中心、SC及SS备用业务台移到了支撑中心、SS复合业务台设置在运行维护部，以充分利用监控系统，随时了解网上动力设备的运行状态。随着三期扩容工程的建设，我们还将对全市动力设备进行监控，在相关部门设立分控台。

             3、我们的维护方式和维护手段得到了提高，目前大多数地方采取的维护方式主要是系统出现故障时，立刻派人维修，即采用这种“亡羊补牢”式的维护方式，在故障发生的初期没有给系统带来危害时将其处理掉。但这种维护方式已经不能适应当今市场经济的需要了，因为采用这种维护方式虽然看似没有给系统的运行带来什么危害，但是等“羊”丢了再去补牢，这已经给自己和企业带来了或多或少的损失，所以这种方式是不可取得。维护工作并不是要求查漏补漏，而是应该防范于未然，即在羊丢以前将牢笼补好。要做到这一点，支撑中心每个维护人员根据自己所维护区域监控系统的实际情况，制定一套合理的维护操作计划，其中包括进行定期巡检等；

             4、公司管理部门会对维护操作计划进行审核，并对计划执行情况进行定期检查或者是不定期的抽查，确保作业计划能够认真的贯彻和执行。并且每个人都应当在年底对自己一年来的维护工作进行总结，对维护作业中不合理或不完善的地方进行修改，使监控系统的维护工作能够落到实处，提高监控维护质量，使监控系统真正成为动力设备维护的有效工具。

             5、电源监控系统安装最终目的就是提高动力设备运行的稳定性和可靠性，节约人力投入，保障通信设备正常运行，要实现这个目的，系统能否合理使用、监控信号是否准确将由为重要，为了保证监控信号的准确和告警的合理性。

   * 我们首先对全市共1万多个信号进行了检查、修改，因为当系统投入正常的使用中，我们发现安圣公司在早期的许多配置都存在一些问题，在数据设置上与实际生产有一定的差距，比如：不同局站同种类型信号的告警触发值和告警信息显示不一样；许多信号没必要配成重要告警而配成重要告警；许多告警的触发值并不符合实际工作的需要；另外还有部分信号的告警过滤也不是很正确或者是不太合理。所以，我们对监控系统所有信号配置进行了彻底的检查、修改，首先人为定义了各种信号的告警触发值、告警信息和告警级别，其次和各智能设备厂家联系，让其对自身设备的所有信号进行修改，使信号名称更为合理直观，最后对所有配置的信号进行修改，并采取了一些技巧来保证信号告警的合理性和告警的准确性，减少误告警，通过这些努力确保了系统所有信号更为合理，减少了告警量和误告警信息，为每天的数据统计节省了不少时间和精力。

* 在保证所有信号都正确的前提下紧接着就是如何合理利用这套先进的系统了，做到物尽其用，人尽其力，注重管理流程。监控中心负责执行24小时值班制，发现设备障碍及时处理，并且各局站处理的结果必须向中心汇报，对于重大故障，由相关技术部门进行技术支援，保证故障尽快排除；这样形成了动力设备运行维护的闭环管理。另外在每个月底对各中心设备的运行情况进行通报，上报运维部考核，并将考核情况与奖金挂钩。通过上面这种管理方式即体现出该监控系统的价值，又加强了对人的管理，使维护人员加强了责任心。

  6、PSMS监控系统通过安圣公司和我方人员的不断优化、改进，通过有效维护及管理，当然包括对监控系统的维护，各二级维护工作站对辖区动力设备的维护，每天的告警量基本保持在几条左右，这种维护效果也是其他工程无法比拟的。

  7、由于监控系统使得维护工作变得相对简单、我们即使抽调一部分维护人员进行职业培训和进修，从而使他们从繁杂的低技术含量、高劳动强度的维护工作中解脱出来，从事更高层次的管理和业务工作，提高了维护工作的效益和水平。

 四、自主完成一些监控设备的调整工作

 一套针对具体设备的监控系统一般要用10年以上，但局方的被监控设备是可能发生变化和更换的。如：我公司的中心局新安装一台LD46A力博特空调，带智能接口，原有对另一台LD149A的监控测点变得没有必要，而新的又需要纳入监控，我们在和监控厂家商议后，自行将空调接入了监控系统中。个别局的AMS-1发生故障，我们可以做到自行更换备件和接入系统。

 五、用好、建好监控系统

  在充分了解现有监控系统的特点，结合我公司维护改革的需要，我们不简单听从监控厂家的产品推介，结合自身的特点，充分分析现有监控系统在建设规模、监控范围上的优缺点，积极参与监控系统的扩容建设工作，我们没有简单满足于会用和用好监控系统，更重要的是非常重视监控的后续扩容方案和建设步伐，以后在扩容方案中重点考虑了以下几个内容：

    1、将一、二期中没有监控的油机和空调纳入监控，这样动力环境监控的对象变得齐全。

    2、将4个区县局和县下的支局所以及市内的未监控的模块局纳入监控范畴。

    3、新监控的局站，在监控对象和内容上做到一步到位。

    4、同样类型的局站监控方案保持一致。

    5、灵活采用我司的2M等进行传输，比一般MODEM的传输资源要稳定的多。

    6、特别是，我们详细分析了一、二期监控采集板中的空余通道，连同移动拆下来的个别采集器一起用到了三期的扩容中，可节约了一些投资。

    目前，即将建设好的监控系统功能齐全、实用、经济实惠，即不会造成投资的浪费，又能使建成后的监控系统真正减轻维护工作的压力，成为一套先进、可靠、稳定的维护工具和管理手段。

  六、思考和建议

    PSMS监控系统在全国电信系统已经开局多年，正确使用好监控系统，充分发挥监控系统的效用，发掘其潜力，有利于相互促进与共同进步，有利于监控系统在全国的推广和持续发展，这还需要进一步探讨，以适应不断变化的需求。